Warranty system / After-sales service

保証システム

地盤保証

建物の強度や安全性、施工や設計がしっかりしていても、そもそもの地盤に必要な強度がなければ意味がありません。
フリーアイデアネットワークスでは地盤調査を全邸に実施し、万が一不同沈下が原因で建物に損害が出た場合、建物の原状回復にかかる補修費用や仮住まい等の諸経費を保証する地盤保証をつけています。
(地盤調査費および地盤改良工事費は別途費用がかかります。)

住宅瑕疵担保責任保険

新築住宅に万が一瑕疵が発生された場合、確実に補修が行われるよう、「住宅瑕疵担保履行法」が定められました。 これにより、保険付保のため外部住宅保証検査機関が施工状態を確認し、設計施工基準との適合性が確認されると保証書(10年)が発行されます。

株式会社日本住宅保証検査機構 届出事業者番号:A6003570

長期保証・アフターサービス

フリーアイデアネットワークスでは、半年・1年・2年・3年・4年・5年・10年の定期点検に加え、注文住宅には欠かせない「随時点検」というサービスを提供しています。
お客様と長期的にコミュニケーションを図ることで、気候などの環境変化に伴う住宅・建物の経年変化を、独自ノウハウとして蓄積し、これからの家創りに反映させていきたいと考えております。実際に不備が発生した際、担当者に連絡しやすい関係づくりにも取組み、点検には必ず施工時の弊社担当者が立会います。「家」とのお付合いが一生続くように、フリーアイデアネットワークスもお客様とのお付合いを一生にわたり支え続けて参ります。